我的換屋之旅-舊家

又是一年多沒在這裡寫文章了。這段時間，我把房子賣了，也買了新家（預售屋），算是不小的變化。因此，我準備接連著寫幾篇文章，記錄這段心路歷程。
既然是換屋，故事當然就要從舊家說起了......

七、八年前，因為結婚的關係，在爸媽的建議下，買了我人生中的第一間房子。由於這間房子已是過去式，因此以下簡稱舊家。
舊家坐落於台北市的老市區，距離爸媽家十分鐘車程的2+1房新成屋。社區是一個近30戶的小型社區，離捷運站、夜市都不遠，算是鬧中取靜，生活機能便利。社區雖然不大，但有個別緻的小花園，另外接待大廳、圖書室、會議室也都十分實用。
房子的設計當然請出了我二十多年的好友跨刀了。不過當時預算不多，沒有辦法讓他盡情發揮，可能也沒什麼賺頭，真是難為她了。不過，好朋友設計出來的東西真的沒話說，我和老婆都很喜歡這個舊家。也因此，這個換屋的決定與室內無關，幾乎完全來自外部。

社區
小社區的優點就是寧靜、單純。但缺點就是負擔重。社區雖小，當該有的東西一樣沒少，硬體的部分電梯、車塔、發電機、保全系統、消防系統、公共空間樣樣都要維護；而軟體的部分保全、清潔、垃圾清運也都不可或缺。相較於大型社區，每個月繳的管理費比別人多不少，但能享受的服務卻少得可憐。

鄰居
我為何會知道上面這麼多事情？！因為我當過好幾次的社區委員。當然也就因此遇到了許多鄰居的問題。社區戶數少，但算一算也住了有百人。大家來自不同的地方，有不同的背景，仍然難免產生衝突。 社區小的缺點就是，少數人的聲音「佔比」卻很高，很難被稀釋忽略。
自己第一次當委員時，就遇到了抽菸的問題。樓下的鄰居抱怨樓上鄰居的煙味傳到他家（我沒寫反），要求管委會處理。但委員盡力溝通了，樓上鄰居沒有在廁所抽菸，也沒將煙灰、煙蒂往樓下丟，後來樓上的鄰居只在陽台、社區外抽菸，但樓下還是不滿意，要求全社區禁菸，但管委會實在無法規定在自己家內不能抽煙！後來樓下鄰居有親人因病過世，更認為樓上的煙味要負一定責任。兩家人徹底鬧翻，紛紛賣房子搬家走人。
再來是公德心問題了。社區有位承租戶，進出總是大力甩門，公共區域照明永遠全開。每次溝通，總是一副來吵架的樣子，我行我素。也曾有另外一位承租戶，車子亂停、煙蒂亂丟、喝醉了睡在大廳，怎麼講都講不聽。另外，社區許多住戶都把私人物品放在公共區域。門外有鞋櫃已經不稀奇，甚至有幾層樓，電梯門一開就可以看到滿地的鞋子；逃生梯、大廳角落、地下室也都有不少私人物品散落。而小社區的人情味有很難讓人公事公辦的強力執法。
最後的問題則是鄰居。社區中絕大多數的鄰居都相處愉快，大概唯獨一戶敬謝不敏。 這戶人家夫妻都是高級公務員。也許當官當慣了，在我第一次當主委時，他們就留過便條紙給我，説有需要的話，他們可以給予「行政指導」。我是科班出生，知道什麼是行政指導，我也住過很多中大型社區，知道社區事務該如何處理，因此完全沒搭理他。接著，下一屆他們也加入了管委會。也開始提了許多的不同意見。而導火線是在一次會議上，他直接對我拍桌大小聲，這徹底惹怒我了，但我並不想與她衝突，之後我就辭了主委。往後的日子雖然我又陸續當了兩、三屆委員，但她沒有再出席過社區的會議，即使遇到，我們也不再有交集。但她仍然在背後指指點點，透過其他住戶傳達他對社區的建議。
聽說我把房子賣掉後的那次社區會議，她出現了，也當選了委員........

小社區的另一個缺點就是經費捉襟見肘，雖然有一定數額的存款基金，但為了長遠發展，仍努力希望維持每年能有盈餘。因此，很多東西只能自己來，或者想辦法卡油。監視器系統主機壞了，想辦法自己修、自己重建系統。垃圾清運請不起民間清運公司，只能凹保全去追垃圾車。雅緻的庭園沒錢請園藝，只能逐漸淪為熱心鄰居的開心花園。颱風天徹夜不眠檢視社區漏水情形，和鄰居衝進電梯機房搶救進水問題。台電半夜施工，配合熬夜監工。甚至有一年因上面那位高官鄰居的堅持，撤除了機電維護廠商，水塔馬達壞掉一組臨時找不到人修，只能每天半夜巡水塔，人工維持運作。
這些年來親力親為這些事情真的讓我有不少「長進」，但這並非我心中理想的社區型態。
雖然講了這麼多社區不好的地方，但很幸運的。社區遇到了好的物管公司經理及保全大哥。物管公司經理額外協助社區處理帳務及跑腿工作，減少了委員的負擔。保全大哥做了許多年，已經把社區當自己家了，打掃、澆花、到垃圾都主動協助。有時對於專用垃圾袋的斤斤計較程度比委員還龜毛；小東西壞了，也自動想辦法幫社區處理。保全大哥唯一的毛病大概就是常睡過頭遲到，這點倒是讓部分住戶有所微詞。

講完了社區內的問題，該講外部了。由於地處台北老市區，附近宮廟不少，老住戶們也比較鄉土，法治觀念較為缺乏。宮廟活動、傳統習俗總是按照習慣走，對於重視法治的我和老婆來說，實在無法忍受如此的隨性。另外，住家附近有個老字號的小吃店，總愛在半夜炸油蔥酥，三不五時被那濃郁的「香味」嗆醒也十分困擾。

最後就是通勤了。我和老婆一起上班。從舊家到公司，不塞車20分鐘可達，看似很完美。但實際上卻永遠都在塞車，大部分的時候大概要40到50分鐘，也遇過好幾次超過90分鐘的。加上大眾交通工具無法直達，多次轉乘更耗時。這樣的交通條件，使得夫妻兩個的時間互相影響，平時無妨，但一旦其中有人需要加班另一人就必須留下來等，難免互相牽制。

綜合上述眾多問題，我們決定捨棄萬般捨不得的舊家，尋求另一個開始。
待續......

又是十字路口

每隔一陣子總會面臨一些抉擇。

在這個職位即將邁入第九年。在這個沒有升遷的體制中，薪水已到頂，如不嘗試轉換，這個數字將不再改變。因此「該轉換嗎？」「能往哪裡去？」成為近日不時在腦海中的疑問。現在的工作其實不差。有份不算高但決不算差的薪水；主管信任，雖然談不上發展，但也有足夠的空間讓我自由揮灑。整體穩定度不差，但同時也存在著危機。工作的危機一方面來自於日益增加的績效檢討壓力，同時也來自於年紀漸長，有股老狗便不出新把戲的困境。

該轉變嗎？深深覺得自己已在這個領域中太久了，完全跳脫必須和新鮮人競爭，領新鮮人的薪水。我無法說服自己如此的破釜沈舟。而在這個凡事看文憑的領域中，想在文憑上加把勁也是另一個需要勇氣的挑戰。
經過幾個月的掙扎，總算跨出了第一步。買了一台螢幕，改一改躺在沙發上用電腦的壞習慣。接著，也更新了模擬，讓windows能夠順利運作。拿出當年想考博士班時寫的研究計畫，先搜尋一下文獻，看看這幾年的變化。也許這真的是一個不重要的議題，也許我真的太前衛。這些年，這個議題仍在只停留在媒體層次，偶爾有幾篇新聞，學術文章增加不超過5篇，而且大多仍是老生常談。看來，我的舞台仍在（如果做得出來的話）。試試嚕！

純粹拍照

又好久沒在這寫文章了。FB太方便，很多事情都寫在那裡。但許多心情寫在FB只會受到太多的關注。所以又想起了這裡。
從高中開始完攝影，許多同學、朋友也許對我的印象都是扛著單眼相機。在那個單眼相機還未氾濫的年代，扛著一台笨重的單眼，總是會讓人多看兩眼。但也許是個性使然，我並不愛出風頭，因此，真正看過我攝影作品的人少之又少。拍照對我來說，除了蒐集美景自我欣賞外，其實最主要的功用就是能夠躲在人群之後。因為我拿相機，所以大家理所當然的找我幫忙拍照，也因此，我可以很自然的躲在鏡頭之後，和人群保持距離。
近幾年，我則越來越希望能與過去的自己切割。而照片正是過去的回憶，也自然而然的成為我厭惡的對象。刪除過往的照片，成為我舒壓的最好方式。有一陣子，我甚至完全放棄拍照。但卻發現我仍然無法忘懷對攝影的熱情，因此不久後我又重拾相機。不同的是，我只享受按下快門的當下及拍照後相機螢幕的一瞥。這些照片鮮少有機會離開相機的記憶卡。

每當帶著相機出遊時，總會有家人、朋友希望我幫忙拍張照。但如果是用我的相機拍，這些照片終將成為壓力與遺憾的拉鋸。對方會急切的想看照片，但對我來說，將照片傳出相機是需要十足的勇氣及心理建設才能完成的艱鉅任務。通常大概至少要幾個月到半年的時間，我才能夠做足準備開始行動。對方早已失去看這些照片的熱情，徒留遺憾而已。

希望有一天，我能夠下定決心，拔掉相機內的記憶卡，只享受純粹拍照的快感，徹底丟掉走過的每一分一秒。

當就業服務員也是派遣工.....

不知從何時開始，PTT 的 Job 版成為我最常閱讀的看板之一。
我並沒有想換工作，至少沒有立即離職的衝動。看 Job 版，只是想從這裡瞭解這個世界。看看各行各業都在找些什麼樣的人？做些什麼樣的工作？給多少薪水？

最近，陸續看到好幾則人力公司徵求派駐各地就業服務站擔任就業服務員的文章。讓我心中百感交集。
派遣，由於雇用分離，往往成為勞動市場中容易被剝削的一群。對用人單位而言，這些人並不是「自己人」，除了不能享受「自己人」的福利之外，當然，也不可能讓這些「外人」接受多好的訓練。這些人就像免洗餐具一樣，從外面買來做事的。好用就用久一點，不合用就叫人力公司再換一個。

在台灣，派遣工盛行已不是新聞，政府單位濫用外包、派遣也上過很多次新聞版面。但看到連就業服務員都是派遣工，實在非常難過。試想一位就業服務員，自己都沒有獲得「正常」的就業條件了，又要如何為失業者提供諮詢，推薦工作？這樣的「免洗」員工，政府到底提供了多少訓練？他們真的具備輔導失業民眾就業的專業嗎？

勞動部的高官們啊！別口口聲聲說要如何改善就業環境了。連以身作則都做不到，有何立場要求民間改變？

看見趨勢

最近 Big Data 成為了顯學。而政府在這個熱潮之下，也開始不斷的強化 Open Data。雖然資料不斷的開放，分析工具也不斷的進步，讓處理這些大數據的門檻降低不少，但對於缺乏統計或資訊處理背景的人們來說，這些資料仍然與無字天書無異。為了讓人們能更容易的從數據中找到有意義的資訊，線上資料庫的需求也應運而生。
傳統上，數據資料大多以靜態資料檔的方式存在。最基礎的資料庫，或稱為資料中心也僅止於陳列這些資料檔供人索取、下載而已。但隨著資料量越來越大，單純的儲存與下載已難以讓使用者了解資料的全貌，進而從中找到有用的資訊。因此，能動態處理資料的資料庫系統地位日趨重要。
資料庫系統大致上又可分為著重資料處理的「資料檢索及下載」及提供即時結果的「線上分析」兩類。
資料檢索及下載系統著重於資料處理，主要的目的在協助使用者搜尋所需變數及整合資料的時間，讓使用者可以快速找到所需的變數資料，並整合成一個符合分許需要的資料檔。至於資料的分析與應用工作，則由使用者自行處理。此種資料庫結構主要適用於資料量龐大，且開放原始資料的統計資料。由於系統不涉及複雜的統計運算，開發門檻較低。另外，統計分析由使用者自行處理，使用者的技術門檻較高，但由於使用者直接取得原始資料，在分析的便利性上也較為彈性。
線上分析系統主要適用於原始資料不公開，或使用者技術門檻較不足的情況。系統必須包含前者的資料檢索及處理功能，及後續的統計分析技術。開發門檻將是提供的統計方法而定，但整體而言皆比資料檢索及下載系統高。有些統計資料具有一定的敏感性，例如可能有洩漏隱私的風險等等，因此原始資料不宜直接提供給使用者，但在顧及 open data的情形下，資料僅能以統計結果的方式呈現。或者，資料庫的使用者普遍缺乏使用統計軟體的能力時，也適用線上分析系統。而線上分析系統的盲點，便在於缺乏彈性。統計分析方法變化萬千，單一資料庫軟體勢必無法完整呈現，線上分析系統一般而言僅能適應一般性的統計需求，很難面面兼顧。
幾年前，有感於自己工作的單位資料量愈趨龐大，因此決心開發動態資料庫系統。有感於自己能力有限，且資料使用者多具備統計分析能力，因此以較單純的資料檢索及下載系統為開發目標。近日，陸續聽到一些單位都有統計資料資料庫化的野心。看來動態儲存統計資料似乎已成為一種趨勢。

被自己困住

這是一位工讀生的故事。
我們單位的工作算是很自由的，時薪130元，在上班時間內可以自由排班，一星期做滿24小時即可。 工作內容就是打字、資料整理歸類之類的。專屬座位、專用電腦，主管只在上班時交代工作，快下班時關心一下進度，只要進度不太離譜，要做私事隨便你，不要打擾到別人就好。
故事的主角，就是我前面一篇「物以類聚！？」所提到的那位工讀生。一開始，他正常上班，雖然喜歡搞些「方法」，但我覺得不是壞事，不但容忍他，也鼓勵他。
有天，該上班的時候他沒出現，第一天，我不以為意，第二天仍不見他。我覺得不對了，打電話沒接，寫email也沒回。實在沒辦法了，我跟單位人事要了緊急聯絡電話。打到他家，奶奶接的，只說不在，會請他與我聯絡。這讓我安心不少，至少人沒出事，只是不理我而已。但等到第二天，我仍然沒有等到電話，我只好打給他媽媽了。意外的是，媽媽表是兒子跟奶奶住，也好幾天沒聯絡上了。又給了我爸爸的電話。聯絡爸爸時，爸爸似乎大概知道情形。透過爸爸，這小子終於回我電話了。
問他消失的原因，得到一個離奇的答案。只因為學校成績不理想，所以就把自己封閉起來了。
我鼓勵他。也告誡他不可以這樣不告而別。由於手上的工作並不急，因此仍容忍他繼續留下來打工。此後的日子，雖然仍偶而無故缺席，但已經算是大致良好了。問他為何缺席？常常得到的答案是「睡過頭！」
轉眼，又到了期末，這小子又失聯了。在我準備打電話給他爸爸時，他終於出現了。理由與上次類似，對自己不滿意、覺得不知道自己在做什麼！

老實說，我覺得他很可憐。人很聰明，做事懂得找方法。但眼高手低，自我控制能力不佳。自我要求高不是壞事，但也要配合相當的行動力才會前進。不斷的給自己定一些達不到的高標準，久了只會讓自己自暴自棄而已。「睡過頭」而沒有去上班、沒有去考試，這對我來說也是完全無法接受的事情。大學生，有什麼比期中考、期末考重要的？打工遲到我可以接受，但睡過頭完全不來，就離譜了。
我一再地給他機會，一來是認為他是個人才。給他機會，也許他會出頭。二來也是怕他過於絕望，對自己失望成這樣，至少給他一點工作成就的希望，期望對他會好一點。
唉！但是，一而再再而三，我覺得似乎遇到了扶不起的阿斗 。

穿著國王新衣的友軍

這幾天收到了友軍請求協助的需求。聽起來有點得寸進尺，忍不住抱怨一下。
事情的起源是這樣的。我的手上掌管一個「會員資料庫」，定期會委託友軍與會員做聯繫。近年，友軍跟上時代的潮流，引進了許多技術提升工作效率，其中一項便是GIS技術。利用GIS友軍可以更精確的分配員工的責任區，幫員工規劃拜訪會員的路徑。為了此項功能，友軍於每次拜訪計畫開始前，都必須將所有會員地址一一查詢出對應的GPS座標。
我並不清楚友軍的作業細節，但聽起來，這項轉換座標的工作是採用半自動化方式進行的。利用的是一個第三方單位開發的網路介面。似乎由於此介面並不十分穩定，且常常出錯，所以，友軍必須花很多時間重複的確認及操作。

於是，前次拜訪計畫結束後，友軍提出了第一個需求，希望我能夠將會員地址的GPS座標一併保存，這樣，下次拜訪時，他們就僅需要針對新增的地址轉換座標即可，不需全部從來。
體貼的我，研究了一下，發現轉換座標這件事並不困難，所以就在既有的會員資料庫中增加了小功能，除了將座標儲存下來，當獲得新的地址時，也可自動查詢對應的座標。如此友軍連新的地址都不用查座標了。這項功能在利用google geocoding API下，很快就完成了。當然，我也將這個對友軍有利的訊息告訴了對方。

由於長官們的新政策規劃，我們將於明年整併一批新的會員。按照正常程序，新會員資料將由友軍彙整，於完成拜訪並取得同意後才交由我正式入庫。但友軍卻說，這批新會員資料過於龐大，他們需要至少一個月的時間才能完成GPS座標查詢工作，如此整體工作進度恐怕都會被拖累，無法如期執行。詢問此項工作是否可由我新開發的功能協助。
我的新功能是整合在資料庫系統中的，無法獨立運作。當然，我也不可能為了友軍另外開發可獨立運作的介面。因此，唯一的方式就是改變既有的作業程序，先將所有的會員資料入庫。沒想到，向來只要求別人配合，不願意配合別人的友軍這次也爽快的答應了。

多做這個工作沒什麼大不了的，對我來說，程式是現成的，老實說就算加上人工處理例外狀況的時間，估計也可在兩三個小時內完成。但這件事友軍居然需要一個月的時間處理，同時還可大言不慚的告訴我，沒辦法，第三單位的介面實在太不穩定了，一副他們沒問題，是別人的問題的態度。這實在令人無言。
運用科技提升工作效率是好事，但如果技術能力跟不上，骨子裏仍是土法煉鋼，這實與國王的新衣無異啊！